拼多多延迟发货怎么赔偿？拼多多超时未发货怎么申请赔偿

云熙 • 2023年11月25日 pm7:09 • 经验常识 • 阅读 42

拼多多是如今备受欢迎的一款购物app，它的低价和活动常常能吸引到大量的用户购物。但是，近期不少用户都反映了一个问题，就是拼多多的发货速度有时候会比较慢，严重甚至到了超时未发货的程度。对于这种问题，我们不必惊慌，因为拼多多为此也制定了一系列的赔偿方案。今天本篇博客就给大家详细的解答一下：拼多多延迟发货怎么赔偿？拼多多超时未发货怎么申请赔偿？另外，本篇文章也会为大家提供一些有用的申述方法，希望能对大家有所帮助。

首先，拼多多的赔偿方案分为两部分，一部分是针对延迟发货的赔偿，一部分针对超时未发货的赔偿。对于延迟发货的情况，拼多多会按照订单成交价的百分之一进行赔付。也就是说，如果你在拼多多上购买一件价值100元的商品，它延迟了发货，拼多多就会赔偿你1元钱。当然，这里需要注意的是，赔偿额度不会超过商品订单的实际支付金额。此外，如果你购买的商品无法赔偿，那么拼多多就会给你发放优惠券的形式来进行赔偿。

接下来，对于超时未发货的情况，拼多多也制定了比较明确的赔偿方案。对于普通用户而言，如果拼多多没有在发货时间内将商品发出，那么用户就可以申请赔偿。拼多多会在24小时内审核用户的申请，并在审核通过后发放赔付金。赔付金的金额分为两种情况，如果拼多多在订单超时后的24个小时之内完成了发货，那么它将会赔付订单成交价的5%。如果拼多多在订单超时后的24个小时内还未发货，那么它将会赔付订单成交价的20%。

那么，具体如何申请赔偿呢？拼多多官方也给出了直观的操作方法。首先，用户需要先进入订单详情页，点击“退货/退款”，然后选择“售后原因”中的“订单超时未发货”这一项。接着填写好退货申请单，等待拼多多审核。如果审核通过，拼多多会在退款时间内发放赔付金。需要注意的是，用户必须在订单超时后的24个小时之内提交赔偿申请，否则将无法获得赔偿资格。

最后，除了官方赔偿外，用户还可以采取一些其他的申述方法，例如向拼多多客服投诉、撰写相关的质量问题报告等。不过需要提醒大家的是，这些方法的效果可能并不会如期望那样好，如果商品的质量没有达到标准，最好还是选择退货的方式。

总而言之，拼多多的延迟发货和超时未发货问题并不是不能解决，拼多多官方也为此提供了详细的赔偿方案。我们只需要按照正常的流程，及时申请赔偿即可。当然，如果你购买的商品质量有问题，那么请选择直接退货的方式。我想，只要大家掌握了这些信息，就能安心愉快的在拼多多上购物了。

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