快手买东西投诉在哪里(什么是商品不满意率)

心在旅途 • 2023年8月28日 am8:28 • 经验常识 • 阅读 24

最近，我在快手购物了一些东西，然而收到的商品差强人意，当场想举报但不知道在哪里投诉。什么？你也遇到过这种情况！？那么这篇文章就是为你而写。

作为一个喜欢网购的人，我也曾经遇到过被快递爆菊的经历，让我愤愤不平。你知道吗，相较于线下购物，线上购物给我们带来了极大的方便，让我们足不出户就可以买到世界各地的商品。但是，线上购物的诸多优势之一在于其方便和迅速，这也是为什么快手在市场中脱颖而出的原因，但是，在这个看似美好的线上购物世界里，消费者们也会遇到一些不满意的东西。

那么，消费者们在快手买东西后遇到商品的质量问题如何投诉呢？我这里教你两招。

首先，我们要了解什么是‘商品不满意率’。在快手中，每个商品的右下角都有所谓的‘商品不满意率’，一般情况下，大多数商品的不满意率都是百分之零点几，这说明这家店铺的售后服务和商品质量都不错。我们购买商品前一定要认真查看商品的不满意率，如果不满意率太高，就要谨慎购买。

其次，如果你购买了商品后发现质量有问题，可以选择打开快手的App，找到你需要的商品，进入商品详情页面，然后向下滑动直到你找到了“售后服务”按钮。接着，你可以选择“退货退款”，然后提交退货的申请。当你提交退货申请后，客服人员会给你一个售后服务的电话号码，这时你可以打电话给快手客服，向他们咨询和发起退货退款的相关事宜。

当然，还有一种情况，可能是出自快手发货的人的责任或者是快递公司的问题，针对这种情况，你可以通过在快手app中的‘商家客服/QQ在线’按钮中咨询客服并处理，或者直接与你的快递员联系，向他们表达你的不满。

总的来说，如果你在快手购物后遇到了商品的质量问题，你可以通过售后服务电话或商家客服/QQ在线按钮，提交退货退款的申请，或者向快递员表达你的不满，让你的投诉得到尽快的处理。

虽然网络购物有着方便和快捷的优势，但是如果我们不注意购物的注意事项，那购物可能会变成一次灾难，因此，在购物前不妨细心检查不满意率，保证购物质量和售后服务。

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