退货的时候千万别选择退运费（投诉商家最狠的方法）

浅夏微笑 • • 精选问答 • 阅读 40

退货的时候，总是让人头疼不已。早在网购兴起之前，退货就已经是个令人郁闷的问题了。而现在，退货是网购的一个必备流程，哪怕你再看重产品，也难保不会觉得问题多多，于是唯有退货。

但是，有时候退货很容易，仅仅是一两步操作。但是有时候，商家的态度让人不爽，于是就想要投诉商家。但是，如何投诉商家最狠呢？

首先，最狠的方法当然是投诉商家的产品有质量问题，这种情况下很可能会影响整个商家的声誉，从而导致商家重视问题并迅速处理。但是，这种方法需要证明质量问题的有效证据，除了视频、图片等实物证据外，最好还有专业的检测报告。

其次，如果你不能证明产品质量问题，但是你觉得商家态度差，传统的退货想必让你感到疲乏。这个时候，千万不要选择退运费，因为这相当于你主动放弃了投诉商家的权利。

当你选择不退运费时，商家会惊喜地发现，全网唯一一个不退运费的顾客出现了。此时商家顿时灵机一动，觉得网购商家抱团大有可为，于是就分分钟挑战你的耐心了。

首先你会收到商家的电话，他们会问问你的情况，称“感到十分抱歉”等等。然而，当你再次提出投诉时，他们会找出各种理由拖延你的时间和退款处理。比如：“我们现在系统出了点问题，请您耐心等待处理”，然后把你的提醒邮件发往垃圾邮件夹。

随着时间的推移，你的耐心可能会受到考验，不过不要紧，再打电话给他们提醒一下……于是就会得到同样的回答。

然而，你不要灰心，你有退运费的权利，只要你选择退运费，多麻烦啊！你的退款时限就由原来的30天退款，变成90天退款。可以说，这是商家迟迟不退款的政策。

当然，狠人永远不会被卖家吓怕。因此，即使你选择了退运费，也要按铃投诉，催促索赔。但是，当你期望得到一个完美的结果，你还得耐心等待。

最后，我想用所谓的“铁石心肠”来形容我们处理退货问题时的态度。如果你顶不住商家的各种借口，想要以一个顾客的身份表达自己的不满，最好的方式还是选择投诉商家的质量问题。但无论选择哪种方式，都记得不要选择退运费，因为这很有可能会带来无谓的麻烦。

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